Acompañamos a empresas de logística y transporte con una comunicación clara, coherente y alineada con la realidad del negocio.
Estrategia, creatividad y ejecución continua para un sector donde el rigor importa.
En muchas empresas de logística y transporte, el marketing llega tarde, sin recursos o sin el peso que debería tener dentro de la organización.
Y eso acaba afectando a la imagen, a las ventas y a la capacidad de crecer con solidez.
Ahí es donde entramos nosotros.
Diseño por un lado, web por otro, publicidad por otro. La falta de una agencia 360º dificulta mantener una comunicación global, coherente y bien coordinada.
Nuestros clientes nos eligen porque trabajamos en el día a día aportando criterio, experiencia y capacidad de ejecución para que el marketing y la comunicación avancen con orden, continuidad y foco en resultados. Sin complicarte. Sin desaparecer.
Somos expertos en Logística y Transporte
Tenemos un modelo de marketing probado para ofrecer resultados
Mejoramos su imagen y notoriedad de marca
Ayudamos a Marketing donde realmente lo necesita
Reforzamos los equipos de venta
Somos una agencia independiente y transparente
Ofrecemos soluciones desde el primer día
Trabajamos con datos, rigor y criterio
Estamos a tu lado, como si nos tuvieras en la mesa de enfrente
Tenemos el networking y los contactos clave
Adaptamos nuestros servicios a cada organización
Importa Comunicación, una agencia especializada en marketing para empresas de transporte y logística en la Comunidad Valenciana.
¿Qué es el marketing logístico?
El marketing logístico es hacer un plan de marketing que se ajuste a los objetivos de la empresa. Este plan considera los canales de comunicación que pueden ayudar a lograr resultados.
No hay una sola receta. Las estrategias de marketing digital varían según el lugar y el tipo de empresa.
Esto incluye operadores logísticos, agentes de aduanas, transitarios, almacenes, depósitos aduaneros, navieras y transporte. También se considera el tipo de transporte, como por carretera, ferroviario, aéreo y última milla. Además, se tiene en cuenta el público objetivo, que puede ser B2B, B2C o ambos.
¿Cuál es la relación entre logística y marketing?
Logística y marketing siempre han estado estrechamente relacionados siendo la primera una de las 4Ps del Marketing.
Cuando hablamos de marketing nos referimos a precio, promoción, publicidad y distribución. En esta última es donde entra a jugar la logística encargándose de que el producto terminado llegue al consumidor final a tiempo y en buen estado.
¿Cómo la logística y el servicio al cliente afectan el marketing?
Dentro de la logística cada vez es más importante el concepto fulfillment y su implicación con la atención o servicio al cliente.
Es importante entender que el fulfillment es el cumplimiento de los compromisos de la empresa de transporte. Esto incluye la entrega en el plazo y con las condiciones acordadas con el comprador.
Por otro lado, la atención al cliente es el correcto servicio al comprador en la solicitud de información, reclamaciones y solución de problemas.
Por tanto, si el fulfilment se cumple es obvio que habrá satisfacción del cliente ya que le estaremos ofreciendo un buen servicio.
Account Based Marketing VS Inbound Marketing
El Account Based Marketing es una estrategia activa. Se centra en encontrar cuentas clave y crear oportunidades de negocio. Así, no se desperdician recursos en prospectos con pocas posibilidades de conversión.
Por otro lado, el Inbound Marketing es una buena manera de atraer a la audiencia. Su objetivo es atraer a las personas de forma orgánica. Esto se logra a través de contenidos personalizados que ofrecen un gran valor al cliente. Además, no son invasivos.
¿Cómo empezáis a trabajar con un nuevo cliente?
Empezamos analizando la situación, los objetivos comerciales y los recursos internos. A partir de ahí definimos prioridades y ayudamos a las empresas desde el primer día, con criterio y foco.
Muchas horas de trabajo nos han permitido llegar hasta aquí. Asómate y conoce algunos de nuestros proyectos. Te dará una idea de la pasión que ponemos con cada cliente.
Importa Comunicación es una agencia creativa de marketing digital y comunicación experta en el sector logístico y transporte de la Comunidad Valenciana. Trabajamos como departamento interno, cubriendo las áreas donde el equipo no llega o necesita refuerzo.
Lucía Amorós
Directora de Importa Comunicación